Notre objectif quotidien est de faire tout ce qui est en notre pouvoir pour que votre rêve de posséder un camping-car Carthago se réalise le plus rapidement possible !
Les conditions-cadres et les chaînes d’approvisionnement pour la fabrication d’un camping-car haut de gamme sont complexes. Nous faisons face à cette situation avec la plus grande flexibilité possible.
Dans certaines situations, il peut cependant y avoir des retards dans les livraisons, sur lesquels nous n’avons pas d’influence ou seulement une influence limitée.
Nous souhaitons répondre au plus grand nombre possible de vos questions à l'aide de notre FAQ.
Questions et réponses
Est-ce que Carthago a une influence sur cela et pourquoi je n’obtiens pas de date de livraison contraignante ?
Malheureusement, nous n’avons guère d’influence sur la situation lorsque l’approvisionnement est limité. Parfois, nous ne recevons des informations de nos fournisseurs que quelques jours à l’avance. Tous les jours, nous essayons d’adapter nos capacités de production au flux de marchandises avec une grande flexibilité et d’en tirer le meilleur parti possible.
À qui puis-je m’adresser si j’ai des questions sur mon délai de livraison ?
Si vous avez déjà commandé un nouveau camping-car Carthago, votre concessionnaire responsable est à votre disposition pour vous informer sur le statut de la livraison. Le concessionnaire est votre partenaire contractuel. En tant que fabricant, il est informé en permanence de l’état actuel de la livraison.
Si je commande maintenant, à quel délai de livraison dois-je m’attendre ?
Les délais de livraison dépendent d’un grand nombre de paramètres. Ils peuvent varier en fonction du modèle, du véhicule de base et des équipements additionnels. Un concessionnaire Carthago près de chez vous vous conseillera volontiers à ce sujet.