Service

Mit einem Carthago entscheiden Sie sich für ein Premium-Reisemobil. Zum Premium-Reisemobil gehört ebenfalls ein Premium-Service. Rund 150 Handels- und Servicepartner in ganz Europa kümmern sich um Sie und Ihr Carthago Reisemobil. Wohin Sie auch reisen: wir sind an Ihrer Seite.

Carthago betrachtet Service ganzheitlich: Er beginnt mit der qualifizierten Beratung beim Kauf und geht weiter mit einer sorgfältigen und detaillierten Einweisung bei der Übernahme des Reisemobils. Bei Carthago ist damit jedoch nicht Schluss: Auch nach dem Kauf bieten wir Ihnen eine sorgfältige Rundum-Betreuung durch die engagierten und dichtgeknüpfte Handels- und Servicepartnernetz. Es reicht von Tipperary in Irland bis zur russischen Metropole Moskau. Von Norkjosbotn nördlich des Polarkreises in Norwegen bis Antequera bei Malaga in Spaniens heißem Süden und Palermo auf Sizilien.

Die Vertriebs- und Kundendienst-Mitarbeiter wissen, was sie tun. Um Sie stets fachmännisch betreuen zu können, werden sie europaweit in einem mehrstufigen Akademie-Programm zum zertifizierten Carthago Partner ausgebildet.

Trotz aller Sorgfalt in Herstellung und Betreuung kann es zu Situationen kommen, in denen Sie unterwegs Hilfe benötigen. Außergewöhnliche Situationen halten sich jedoch nicht an Öffnungszeiten. Deshalb hat Carthago eine Notrufnummer eingerichtet. Reisende in einem Carthago erhalten hier bei akuten Problemen auch am Samstag und Sonntag sowie an Feiertagen von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr technische Hilfe von Service-Mitarbeitern.