Lieferzeiten von Neufahrzeugen
Unser tägliches Ziel: alles uns Mögliche dafür zu tun, um Ihren Traum von einem Carthago Reisemobil zu erfüllen!
Die Rahmenbedingungen und die Lieferketten zur Fertigung eines Premium Reisemobils sind komplex. Wir begegnen dieser Situation mit einer größtmöglichen Flexibilität.
In bestimmten Situationen kann es aber zu Lieferverzögerungen kommen, die wir nicht oder nur bedingt beeinflussen können.
Anhand unseres FAQ möchten wir möglichst viele Ihrer Fragen beantworten.
Fragen und Antworten
Welche Gründe gibt es für Lieferverzögerungen bei Carthago Reisemobilen?
Eine eingeschränkte Performance der uns vorgeschalteten Lieferketten z.B. im Bereich der Basisfahrzeuglieferanten kann dazu führen, dass Lieferverzüge vorkommen.
Hat Carthago hierauf Einfluss und warum bekomme ich keinen verbindlichen Liefertermin?
Leider haben wir bei einer eingeschränkten Versorgungslage kaum Einfluss auf die Situation. Teilweise erhalten wir von unseren Zulieferern nur wenige Tage im Voraus Informationen. Tag täglich versuchen wir mit großer Flexibilität unsere Produktionskapazitäten dem Warenfluss entsprechend auszurichten und das Bestmögliche herauszuholen.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu meiner Lieferzeit habe?
Falls Sie bereits ein neues Carthago Reisemobil bestellt haben, steht Ihnen Ihr verantwortlicher Handelspartner für Informationen zum Status der Lieferung zur Verfügung. Der Handelspartner ist Ihr Vertragspartner. Er wird von uns als Hersteller laufend zum aktuellen Lieferstatus informiert.
Wenn ich jetzt bestelle, mit welcher Lieferzeit muss ich rechnen?
Die Lieferzeiten sind von einer Vielzahl an Faktoren abhängig. Je nach Modell, Basisfahrzeug und Zusatzausstattung können diese variieren. Gerne berät Sie ein Carthago Handelspartner in Ihrer Nähe dazu.
In unserem Videoformat „Carthago Inside“
beschreibt unser Geschäftsführer für
Vertrieb, Kundendienst und Marketing
Bernd Wuschack die aktuellen
Herausforderungen der Branche.